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信息公(gōng)開
就診須知
就診、預約須知
作(zuò)者：$AUTHOR
來源：$SOURCE
發布時間： 2022-09-08
概要:
一、實名(míng)制預約就診
預約、就診時，請提供就診患者真實姓名(míng)、身份證号（二代身份證、軍官證、護照、電(diàn)子醫(yī)保卡等）、本人手機号等信息；新(xīn)生兒患者（出生30天之内）需提供監護人的身份證号；兒童患者預約、就診需提供兒童身份證号碼（請與建檔時所留信息一緻）。
二、預約放号時間
1、每日20:00開始發布預約号源。
2、每日20:00後可(kě)預約一周内專家、專科(kē)門診号源。
三、預約報到
1、 預約成功後，就診當日繳費，請患者于就診當日攜帶與預約（注冊）信息一緻的身份證或直接攜帶預約本人的電(diàn)子健康卡直接就診，請于預約就診時間前15分(fēn)鍾到達相應科(kē)室等候呼叫就診。
2 、持醫(yī)保卡就診患者須到人工(gōng)窗口挂出所預約專家的号然後持挂号條到相應分(fēn)診處預約取号。
3、慢性病患者就診時請到挂号窗口以慢性病病種建檔。
四、預約取消
1、專家、專科(kē)門診号是有(yǒu)限資源，為(wèi)避免浪費，如不能(néng)來院就診，請您及時取消預約。通過健康臨沂取消預約，請最遲于就診前一日22:00前取消，否則視為(wèi)爽約。
2、如需取消當日所預約号源，可(kě)持健康臨沂二維碼在醫(yī)院自助機進行取消。
3、預約号源如已繳費，請到醫(yī)院挂号窗口辦(bàn)理(lǐ)退費。
五、預約專業與數量
為(wèi)确保公(gōng)平預約，同一位患者在同一就診日同一科(kē)室隻能(néng)預約一次，每次隻限預約一個号。
六、結算
診間結算：患者通過微信、支付寶、電(diàn)子醫(yī)保卡直接結算，結算挂号窗口結算：醫(yī)保實體(tǐ)卡、慢性病。
七、醫(yī)生停診
由于本院專家除參加門診診療外，還要承擔特殊突發事件的（如急症手術、緊急會診等）救援任務(wù)，如遇預約專家因公(gōng)臨時變更坐(zuò)診時間，醫(yī)院将通過您預留的聯系電(diàn)話（請保持聯系方式暢通）與您聯絡，向您推薦可(kě)診治相同疾病的其他(tā)醫(yī)生請您選擇，請配合更改就診日期或更換其他(tā)醫(yī)生，由此給您帶來的不便敬請您諒解。
八、預約改号
已成功預約的挂号信息不可(kě)更改，如需更改需取消原預約後再重新(xīn)預約。
九、爽約處罰
1、如預約成功後患者未能(néng)按時就診且不辦(bàn)理(lǐ)取消預約号視為(wèi)爽約。
2、無故爽約累計達到3次将進入系統爽約名(míng)單，對于三個月内三次以上（包括三次）爽約患者，将取消其半年内的預約資格。
十、其他(tā)說明
請勿從他(tā)人手中(zhōng)購(gòu)号，遇到号販請撥打110報警或與現場工(gōng)作(zuò)人員聯系。
就診須知
就診、預約須知
概要:
一、實名(míng)制預約就診
預約、就診時，請提供就診患者真實姓名(míng)、身份證号（二代身份證、軍官證、護照、電(diàn)子醫(yī)保卡等）、本人手機号等信息；新(xīn)生兒患者（出生30天之内）需提供監護人的身份證号；兒童患者預約、就診需提供兒童身份證号碼（請與建檔時所留信息一緻）。
二、預約放号時間
1、每日20:00開始發布預約号源。
2、每日20:00後可(kě)預約一周内專家、專科(kē)門診号源。
三、預約報到
1、 預約成功後，就診當日繳費，請患者于就診當日攜帶與預約（注冊）信息一緻的身份證或直接攜帶預約本人的電(diàn)子健康卡直接就診，請于預約就診時間前15分(fēn)鍾到達相應科(kē)室等候呼叫就診。
2 、持醫(yī)保卡就診患者須到人工(gōng)窗口挂出所預約專家的号然後持挂号條到相應分(fēn)診處預約取号。
3、慢性病患者就診時請到挂号窗口以慢性病病種建檔。
四、預約取消
1、專家、專科(kē)門診号是有(yǒu)限資源，為(wèi)避免浪費，如不能(néng)來院就診，請您及時取消預約。通過健康臨沂取消預約，請最遲于就診前一日22:00前取消，否則視為(wèi)爽約。
2、如需取消當日所預約号源，可(kě)持健康臨沂二維碼在醫(yī)院自助機進行取消。
3、預約号源如已繳費，請到醫(yī)院挂号窗口辦(bàn)理(lǐ)退費。
五、預約專業與數量
為(wèi)确保公(gōng)平預約，同一位患者在同一就診日同一科(kē)室隻能(néng)預約一次，每次隻限預約一個号。
六、結算
診間結算：患者通過微信、支付寶、電(diàn)子醫(yī)保卡直接結算，結算挂号窗口結算：醫(yī)保實體(tǐ)卡、慢性病。
七、醫(yī)生停診
由于本院專家除參加門診診療外，還要承擔特殊突發事件的（如急症手術、緊急會診等）救援任務(wù)，如遇預約專家因公(gōng)臨時變更坐(zuò)診時間，醫(yī)院将通過您預留的聯系電(diàn)話（請保持聯系方式暢通）與您聯絡，向您推薦可(kě)診治相同疾病的其他(tā)醫(yī)生請您選擇，請配合更改就診日期或更換其他(tā)醫(yī)生，由此給您帶來的不便敬請您諒解。
八、預約改号
已成功預約的挂号信息不可(kě)更改，如需更改需取消原預約後再重新(xīn)預約。
九、爽約處罰
1、如預約成功後患者未能(néng)按時就診且不辦(bàn)理(lǐ)取消預約号視為(wèi)爽約。
2、無故爽約累計達到3次将進入系統爽約名(míng)單，對于三個月内三次以上（包括三次）爽約患者，将取消其半年内的預約資格。
十、其他(tā)說明
請勿從他(tā)人手中(zhōng)購(gòu)号，遇到号販請撥打110報警或與現場工(gōng)作(zuò)人員聯系。
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