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信息公(gōng)開
服務(wù)時間
醫(yī)院服務(wù)新(xīn)措施
作(zuò)者:$AUTHOR
來源:$SOURCE
發布時間: 2020-12-09
概要:
為(wèi)方便群衆看病就醫(yī),縮短患者等待檢查結果的時間,我院采取如下措施,提高醫(yī)技(jì )科(kē)室工(gōng)作(zuò)效率,并在實踐中(zhōng)不斷改進、提高和完善。
1、積極開展"無假日"門診。我院一直全面實行"無假日" 門診,各臨床科(kē)室和醫(yī)技(jì )科(kē)室雙休日、節假日也正常開診,利用(yòng)現有(yǒu)的人力、物(wù)力積極為(wèi)病人服務(wù),坐(zuò)診醫(yī)生通過相對固定的形式充實雙休日門診,要求放射科(kē)、檢驗科(kē)、超聲科(kē)、挂号收款室等科(kē)室積極配合,方便病人周末節假日前來看病就醫(yī)。
2、檢驗科(kē)在門診大樓一樓設立了獨立的檢驗室和接待窗口,門診抽血處提供排隊叫号機,工(gōng)作(zuò)人員每天(含節假日)提前上班,為(wèi)病人提供快捷有(yǒu)序的抽血化驗服務(wù)。開展部分(fēn)檢驗項目快速檢查,如甲狀腺功能(néng)、肝腎功能(néng)、心肌酶譜等檢查,一般在1小(xiǎo)時左右即可(kě)取報告結果。
3、放射科(kē)中(zhōng)午不休息,連續為(wèi)病人做檢查,縮短病人預約檢查和等候檢查報告的時間,基本保證日間普通CT檢查當天開單、當天完成,日間普通X線(xiàn)檢查1小(xiǎo)時内出報告,核磁共振檢查(MRI)預約檢查和發送報告的時間也明顯加快,為(wèi)放射檢查患者提供舒适的等候區(qū)和分(fēn)診叫号服務(wù)。
4、為(wèi)了縮短門診患者的彩超檢查時間,要求病房患者的常規彩超檢查預約在每天下午,并為(wèi)彩超患者提供檢查等候區(qū)和分(fēn)診叫号服務(wù)。
5、在門診一樓設置兩部檢驗報告的自助查詢打印機,患者可(kě)以快速查詢檢驗結果,打印報告單。
6、放射科(kē)、超聲科(kē)等均安(ān)排有(yǒu)急診班,對危急重症病人可(kě)以及時提供床邊檢查服務(wù),為(wèi)搶救生命提供有(yǒu)力支持。
7、根據山(shān)東省衛計委魯衛醫(yī)字〔2014〕33号文(wén)的規定,要求臨床科(kē)室認真執行全省臨床檢驗結果“一單通”的要求,積極推進臨沂三級甲等醫(yī)院的檢查、檢驗結果互認。
二〇一七年五月
服務(wù)時間
醫(yī)院服務(wù)新(xīn)措施
概要:
為(wèi)方便群衆看病就醫(yī),縮短患者等待檢查結果的時間,我院采取如下措施,提高醫(yī)技(jì )科(kē)室工(gōng)作(zuò)效率,并在實踐中(zhōng)不斷改進、提高和完善。
1、積極開展"無假日"門診。我院一直全面實行"無假日" 門診,各臨床科(kē)室和醫(yī)技(jì )科(kē)室雙休日、節假日也正常開診,利用(yòng)現有(yǒu)的人力、物(wù)力積極為(wèi)病人服務(wù),坐(zuò)診醫(yī)生通過相對固定的形式充實雙休日門診,要求放射科(kē)、檢驗科(kē)、超聲科(kē)、挂号收款室等科(kē)室積極配合,方便病人周末節假日前來看病就醫(yī)。
2、檢驗科(kē)在門診大樓一樓設立了獨立的檢驗室和接待窗口,門診抽血處提供排隊叫号機,工(gōng)作(zuò)人員每天(含節假日)提前上班,為(wèi)病人提供快捷有(yǒu)序的抽血化驗服務(wù)。開展部分(fēn)檢驗項目快速檢查,如甲狀腺功能(néng)、肝腎功能(néng)、心肌酶譜等檢查,一般在1小(xiǎo)時左右即可(kě)取報告結果。
3、放射科(kē)中(zhōng)午不休息,連續為(wèi)病人做檢查,縮短病人預約檢查和等候檢查報告的時間,基本保證日間普通CT檢查當天開單、當天完成,日間普通X線(xiàn)檢查1小(xiǎo)時内出報告,核磁共振檢查(MRI)預約檢查和發送報告的時間也明顯加快,為(wèi)放射檢查患者提供舒适的等候區(qū)和分(fēn)診叫号服務(wù)。
4、為(wèi)了縮短門診患者的彩超檢查時間,要求病房患者的常規彩超檢查預約在每天下午,并為(wèi)彩超患者提供檢查等候區(qū)和分(fēn)診叫号服務(wù)。
5、在門診一樓設置兩部檢驗報告的自助查詢打印機,患者可(kě)以快速查詢檢驗結果,打印報告單。
6、放射科(kē)、超聲科(kē)等均安(ān)排有(yǒu)急診班,對危急重症病人可(kě)以及時提供床邊檢查服務(wù),為(wèi)搶救生命提供有(yǒu)力支持。
7、根據山(shān)東省衛計委魯衛醫(yī)字〔2014〕33号文(wén)的規定,要求臨床科(kē)室認真執行全省臨床檢驗結果“一單通”的要求,積極推進臨沂三級甲等醫(yī)院的檢查、檢驗結果互認。
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